Quels sont les moyens de paiement possibles pour commander ?
Pour régler votre commande , nous acceptons les modes modes de paiements suivants :
Sur notre site, vous pouvez commander et payer par carte bancaire, paypal ou virement bancaire. Si vous nous contactez, il est possible de passer commande en effectuant un virement.
Le paiement est-il sécurisé ?
Afin de renforcer la protection de nos clients quand ils effectuent des paiements par carte en ligne, il se peut que vous ayez à passer une étape d'authentification au moment du paiement dans le cadre des mesures de sécurité 3D Secure. Cette étape supplémentaire varie en fonction de votre émetteur bancaire et vous invitera à saisir un mot de passe ou à obtenir un code de sécurité par e-mail ou par téléphone.
Mon paiement a été refusé, comment faire ?
Si votre paiement a été refusé, nous vous invitons à vérifier les informations de votre carte bancaire, notamment sa validité. Si votre carte a été renouvelée, il est souvent nécessaire d’effectuer un paiement au préalable (hors achat en ligne) ou un retrait d’argent. N’hésitez pas à contacter votre banque si le problème persiste.
Comment utiliser un code promo ?
Vous avez reçu un code promo suite à votre inscription sur notre site ou via les réseaux sociaux ou newsletter. Vous pouvez utiliser le code promo directement sur la page panier avant de valider le paiement, en cliquant sur "Vous avez un code promo?".
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